¿Cómo tomo posesión de mi trastero o almacén?
¿Puedo tomar posesión de mi trastero un fin de semana o día festivo?
Sí. Tenemos todo organizado para que puedas tomar posesión de tu trastero sin problema cualquier día del año, pero siempre es recomendable tomar posesión de tu trastero o almacén dentro de nuestro horario de Atención al Cliente por si necesitas ayuda para abrir o cerrar tu trastero o almacén. Sabemos que una mudanza puede ser estresante, y queremos estar disponible inmediatamente por si tienes cualquier duda o en caso de que necesites cambiar de tamaño de trastero.
¿Cómo puedo entrar en un Centro de Trastering?
Necesitas hacer una llamada perdida, desde uno de los teléfonos móviles que has autorizado, al número de teléfono de nuestro sistema de control acceso que te facilitaremos el día de tu entrada. Esta llamada te permitirá abrir y cerrar automáticamente el portón de entrada del Centro en el horario de acceso del mismo.
¿Cómo abro mi trastero o almacén la primera vez? ¿Cómo me dan las llaves?
Es imprescindible que mires los vídeos que te enviamos en el email de datos de acceso a tu trastero o almacén que te enviaremos el día de comienzo de tu contrato. Nadie te va a entregar las llaves de tu candado de máxima seguridad: tenemos un sistema que te permite acceder fácilmente a tu trastero o almacén por primera vez, y encontrar tu candado de máxima seguridad con su llave, para poder cerrar y abrir tu trastero.

